Questions fréquemment posées

À quelle fréquence dois-je changer les sacs et les filtres de mon SEBO ?

Pour préserver les performances de votre aspirateur SEBO, remplacez régulièrement les sacs et les filtres. Le sac retient la poussière, les poils, les cellules cutanées, les acariens et les squames d'animaux, qui se décomposent avec le temps. Pour des raisons d'hygiène, il est préférable de changer le sac tous les 3 mois ou lorsqu'il est plein.

La fréquence de remplacement des filtres dépend de l'utilisation et de la quantité de débris. En effet, les filtres sales réduisent l'aspiration et le débit d'air et peuvent endommager le moteur. Pour une utilisation normale, remplacez les filtres tous les 10 à 20 sacs ou après avoir utilisé deux boîtes pleines (16 sacs). Si vous avez des animaux domestiques ou si vous utilisez fréquemment l'aspirateur, remplacez les sacs et les filtres plus souvent.

Comment remplacer les sacs et les filtres de mon aspirateur SEBO ?

Chaque modèle d'aspirateur SEBO est accompagné d'instructions spécifiques pour localiser et remplacer les sacs et les filtres. Vous trouverez ces instructions dans le manuel d'utilisation fourni avec l'aspirateur ou sur notre site web.

Puis-je laver les filtres SEBO ou vider et réutiliser les sacs ?

Les filtres SEBO ne sont pas lavables. Les laver réduira leur efficacité et risque d'endommager l'aspirateur. De même, les sacs d'aspirateur SEBO ne sont pas réutilisables. Le lavage des filtres ou la réutilisation des sacs annulera votre garantie.

Comment puis-je éliminer un blocage ?

N'importe quel aspirateur peut être bouché, mais un modèle bien conçu est facile à débloquer. Vérifiez d'abord que le sac n'est pas plein et que les filtres ne sont pas obstrués, car cela pourrait déclencher l'indicateur de blocage. Inspectez ensuite visuellement le tuyau, le tube et, le cas échéant, la trappe orange située sous le balai. Vérifiez également le col du balai ou de la brosse de sol, à son point de raccordement. Retirez soigneusement tous les débris trouvés. Évitez d'utiliser des outils tranchants pour éviter tout dommage. Si vous ne parvenez pas à déboucher l'aspirateur, veuillez contacter votre revendeur SEBO local pour prendre rendez-vous.

Pourquoi mon aspirateur sent-il mauvais et que puis-je faire à ce sujet ?

Les aspirateurs peuvent dégager des odeurs désagréables en raison de l'accumulation de matières organiques comme les poils d'animaux, les squames, les débris alimentaires et même les cheveux et les cellules de peau, qui se décomposent dans le sac ou les filtres. Ce phénomène est particulièrement fréquent dans les foyers avec des animaux. Une fois qu'un aspirateur dégage une odeur, il peut être difficile de l'éliminer complètement, mais il existe des mesures pour prévenir ou résoudre le problème.

Pour éviter les odeurs, remplacez régulièrement vos sacs et filtres, et retirez les sacs partiellement remplis si vous rangez votre aspirateur pendant une longue période. Si votre aspirateur SEBO dégage déjà une mauvaise odeur, remplacez le sac et les filtres, et nettoyez le boîtier du sac avec un chiffon humide et de l'eau savonneuse, en évitant de l'immerger ou d'utiliser trop d'eau. Assurez-vous que le boîtier est parfaitement sec avant d'insérer un nouveau sac.

Pour plus de fraîcheur, vous pouvez utiliser les capsules parfumées SEBO Fresh, qui rafraîchissent l'air pendant que vous passez l'aspirateur. Si l'odeur persiste, pensez à prendre rendez-vous avec votre revendeur SEBO local pour un nettoyage complet.

Comment nettoyer ou remplacer le rouleau brosse ?

Un flux d'air adéquat est essentiel pour que votre aspirateur SEBO aspire efficacement la poussière et les débris. Les cheveux et les débris filandreux peuvent souvent s'emmêler dans la brosse rotative, bloquant ainsi le flux d'air. Un entretien régulier de la brosse rotative est nécessaire pour maintenir une aspiration optimale. Avec le temps, les poils peuvent s'user, comme une brosse à dents qui perd de son efficacité, et doivent être remplacés pour que l'aspirateur conserve ses performances optimales.

Pour retirer le rouleau-brosse afin de le nettoyer ou de le remplacer, appuyez sur le bouton « Press » situé à l'arrière de la tête d'alimentation en L et faites pivoter le capuchon vers le bas en suivant les flèches. Une fois le capuchon retiré, faites glisser le rouleau-brosse vers l'extérieur. Après l'avoir nettoyé ou remplacé, remettez le rouleau en place, remettez le capuchon en place et verrouillez-le.

Puis-je utiliser mon SEBO pour aspirer de l’eau ou des débris de construction ?

Non, les aspirateurs SEBO ne sont pas conçus pour les débris de construction lourds comme la poussière de cloison sèche. Les poussières fines peuvent obstruer le filtre, réduire le débit d'air et allumer l'indicateur de sac plein même s'il reste de la place. L'aspiration d'eau ou d'autres substances nocives peut endommager l'aspirateur et annuler la garantie.

Pourquoi le rouleau-brosse de la tête motrice ne tourne-t-il pas ?

Si votre brosse rotative ne tourne pas, effectuez ces vérifications simples avant de contacter votre revendeur SEBO. De nombreuses brosses SEBO sont équipées d'un bouton marche/arrêt, souvent situé sur le dessus, qui peut être actionné accidentellement. Appuyez dessus pour réactiver la brosse rotative. Sur les modèles plus récents, le bouton peut se trouver sur la poignée du tuyau. Pour les aspirateurs verticaux SEBO, assurez-vous que le tuyau est bien fixé, car la brosse rotative ne tournera pas si elle est débranchée.